Przejdź do treści

Automatyzacja procesów w firmie, która oddaje godziny.

Workflowy w n8n, Make i Zapier, agenci AI w Claude i GPT, asystenci codziennej pracy zespołu. Od ofertowania, przez obsługę klienta, po raporty zarządu: robota powtarzalna wyjmowana z kalendarzy zespołu i wpinana w działający system. Orientacyjną wycenę policzysz online w 2 minuty.

Bezpłatna konsultacja Policz wycenę
Skonfigurowane kroki procesu z odhaczonymi etapami

Konkrety, nie obietnice.

Audyt procesów zanim wdrożymy cokolwiek

Pierwsze 3-5 dni to mapowanie procesów: co zespół robi ręcznie, ile godzin tygodniowo to zjada, które zadania da się zautomatyzować bezpiecznie, a które wymagają ludzkiego osądu i kontekstu. Wychodzi z tego mapa automatyzacji firmy z policzonym ROI dla każdego procesu.

Automatyzacja na skalę MŚP

Specjalizujemy się w automatyzacji dla firm 5-50 osób. Stack dopasowujemy do skali: n8n self-hosted zamiast drogich platform enterprise, lżejsze modele AI tam, gdzie wystarczą. Cena wdrożenia, koszt utrzymania i krzywa uczenia mieszczą się w budżecie małej firmy.

Asystenci AI w codziennej pracy zespołu

Claude albo GPT podpięte pod codzienne zadania: planowanie dnia, podsumowania spotkań z transkrypcji, draftowanie maili, research konkurencji, generowanie ofert i raportów. Asystent zna Twoją firmę, brand voice i procedury. Średnia oszczędność: 1-2 godziny dziennie per pracownik biurowy.

Automatyzacja powtarzalnych workflowów

Wycena → oferta PDF → wysyłka, lead z formularza → CRM → przypisanie handlowca → mail powitalny → kalendarz, faktura kosztowa w skrzynce → OCR → księgowość → płatność. Te procesy działają samodzielnie, a pracownik dostaje notyfikację tylko przy wyjątku. n8n, Make.com albo Zapier, dobór po koszcie utrzymania i wymaganiach.

Łączenie systemów (CRM, skrzynka, panel, Slack)

Integrujemy to, co firma już ma: Pipedrive ze Slackiem, Google Calendar z Notion, Shoper z fakturownią, skrzynkę z CRM-em. Bez kupowania nowego SaaS-a, którego nikt nie używa. Zwykle 60% wartości projektu to połączenie narzędzi, za które już płacisz.

Planowanie codziennych zadań z AI

Codziennie rano AI dostaje Twój kalendarz, listę zadań z Notion/ClickUp/Asany, nieprzeczytane maile i priorytety tygodnia. Wraca z planem na dzień, blokami czasowymi, propozycją kolejności i wykrytymi konfliktami. To rozwiązanie dla solo founderów i managerów, którzy gubią się w wielu narzędziach.

Jak to przebiega.

  1. 01 tydz. 1

    Mapa procesów i ROI

    Trzy do pięciu dni: warsztat z zespołem (2 godziny), obserwacja procesów (Loom albo udostępniony ekran), policzenie godzin marnowanych tygodniowo. Wychodzi dokument z 10-15 procesami posortowanymi po zwrocie, z podziałem na kandydatów do pełnej automatyzacji, procesy pozostawione człowiekowi i procesy mieszane (AI proponuje, człowiek zatwierdza).

  2. 02 tydz. 2

    Prototyp na 1-2 procesach

    Bierzemy 2 procesy z najwyższym ROI i najmniejszym ryzykiem, robimy z nich działający workflow w n8n albo Make. Testujesz go na realnych danych swojej firmy przez tydzień. Jeśli wyniki nie sięgają założonego progu, kończymy bez kosztów wdrożenia produkcyjnego.

  3. 03 tydz. 3-5

    Produkcja i wdrożenie etapami

    Wdrożenie do produkcji, dokumentacja workflow po stronie klienta, onboarding zespołu (1-2 godziny), monitoring błędów i alerty na Slacka. Każdy proces jest opisany: co robi, kiedy się wywala, kto dostaje powiadomienie. Dzięki temu system działa niezależnie od wykonawcy.

  4. 04 retainer

    Iteracje i kolejne procesy

    Co miesiąc: przegląd metryk (ile godzin oszczędzono, ile workflowów się wywaliło, ile leadów obsłużono automatycznie), dorzucanie kolejnych procesów z mapy. Albo zamknięcie współpracy, jeśli zakres jest wyczerpany. Nie sprzedajemy godzin na zapas.

Zakresy współpracy

Policz wycenę

Audyt automatyzacji

1-2 tyg.

  • Mapa 10-15 procesów
  • Policzony ROI per proces
  • Rekomendacja stacku (n8n/Make/Zapier)
  • Krótki plan wdrożenia (3-12 mc)
  • Bez zobowiązania do wdrożenia
Policz wycenę

Wdrożenie 2-5 procesów

3-6 tyg.

  • Wszystko z Audytu
  • 2-5 zautomatyzowanych procesów
  • Integracja systemów (CRM, skrzynka, Slack)
  • Asystent AI dla codziennych zadań (opcja)
  • Dokumentacja workflow
  • Onboarding zespołu
  • 30 dni stabilizacji
Policz wycenę

Retainer automatyzacji

co miesiąc

  • 8-25h pracy
  • Nowe workflowy (1-3/mc)
  • Iteracja istniejących
  • Monitoring błędów
  • Aktualizacje (gdy API się zmienia)
  • Asystent AI dla 5-20 użytkowników (opcja)
Policz wycenę

Zobacz w praktyce

Formified.ai: Evidence-based AI fitness PWA z 31 schorzeniami klinicznymi.
ArchitekturaAI CoachStripe 2026

Formified.ai

Polska aplikacja PWA łącząca personalizację treningu i diety z bazą schorzeń (Hashimoto, PCOS, dyskopatia, RZS, cukrzyca…). Stack: React + Supabase + Edge Functions + Claude Sonnet 4.6/Haiku 4.5.

31 · schorzeń klinicznych

Monolith Studio: Portfolio architektoniczne, które pracuje jak galeria, i jak SEO.
StronaCMSView transitions 2025

Monolith Studio

Portfolio piece, nie realizacja dla płacącego klienta. Koncept premium pracowni architektonicznej z Warszawy: galeria projektów z view-transitions, każdy projekt jako micro-case, struktura treści gotowa pod content marketing typu „architekt + dzielnica”. Pokazuje, co dostarczylibyśmy, gdyby zgłosiło się prawdziwe studio.

98 · Lighthouse desktop

Najczęstsze pytania

Czym różni się automatyzacja procesów od wdrożenia AI?
Automatyzacja procesów to przede wszystkim łączenie systemów i wykonywanie deterministycznych kroków, „gdy wpada lead, utwórz kartę w CRM, wyślij mail powitalny, dodaj do kalendarza". AI wchodzi tam, gdzie trzeba zrozumieć tekst, kontekst albo podjąć decyzję, „przeczytaj fakturę kosztową, wyciągnij kwotę i kontrahenta, dopasuj do kategorii księgowej". W naszych wdrożeniach łączymy jedno z drugim: workflow n8n/Make uruchamia agenta AI tam, gdzie sama automatyzacja nie wystarczy. Jeden bez drugiego daje zwykle tylko część możliwego zwrotu.
Jakich narzędzi używacie: n8n, Make, Zapier czy Power Automate?
Dobór po koszcie utrzymania, skali i wymaganiach. n8n self-hosted dla firm, które chcą trzymać dane u siebie (najniższy koszt przy skali), Make.com dla MŚP bez własnego serwera, Zapier tylko jeśli masz już ekosystem i nie chcesz migrować. Power Automate dla firm w Microsoft 365 z Enterprise license. Decyzja zapada w audycie, nie z góry, bo źle dobrana platforma w pół roku generuje koszty większe niż samo wdrożenie.
Jak długo trwa wdrożenie automatyzacji w MŚP?
Realny zakres dla firmy 10-30 osób: 2-6 tygodni od briefu do produkcji. Pierwszy tydzień to audyt i mapa procesów. Drugi tydzień to prototyp 1-2 najpilniejszych workflowów. Trzeci-czwarty tydzień to produkcja, onboarding zespołu i dokumentacja. Piąty-szósty tydzień to dorzucenie kolejnych procesów (jeśli zakres jest większy) albo stabilizacja. Przy ofertach wielomiesięcznych wdrożeń sprawdź, ile z tego zakresu to realna praca wdrożeniowa.
Czy automatyzacja zastąpi moich pracowników?
Nie zastąpi, jeśli jest zaprojektowana sensownie. Automatyzacja zdejmuje z zespołu robotę powtarzalną (przeklejanie z maila do CRM, generowanie PDF-ów ofertowych, wysyłka potwierdzeń zgłoszeń), zostawia pracę, która wymaga osądu, kontekstu i relacji. W praktyce po wdrożeniu zespół ma więcej czasu na rzeczy, których nie da się delegować maszynie: sprzedaż, negocjacje, projekty strategiczne. Projektów, których celem jest redukcja zatrudnienia, nie podejmujemy się i mówimy to wprost w briefie.
Czy mogę wdrożyć asystenta AI dla codziennej pracy zespołu (jak Claude albo ChatGPT, ale firmowy)?
Tak. Asystent AI dla codziennej pracy to Claude albo GPT podpięty do firmowej bazy wiedzy, kalendarza, skrzynki i CRM, dostępny w panelu firmowym z Twoim brand voice i procedurami. Pracownik pyta „jaki jest status sprawy X" i dostaje konkretną odpowiedź z danych firmy, nie z ogólnej wiedzy modelu. Asystent planuje dzień, podsumowuje spotkania, draftuje maile, generuje raporty z danych firmy. ROI zwykle pojawia się w pierwszym kwartale od wdrożenia.
Czy zautomatyzujemy też ofertowanie i obsługę klienta?
Tak, to dwa najczęstsze use-case'y w 2026. Ofertowanie: lead z formularza → kwalifikacja przez AI (czy mieści się w ICP) → generowanie oferty PDF z odpowiednim cennikiem i case studies → wysyłka maila → follow-up po 3 i 7 dniach. Obsługa klienta: mail/czat → klasyfikacja intencji przez AI → odpowiedź na 70% spraw automatycznie z bazy wiedzy, eskalacja do człowieka dla reszty. W obu przypadkach działa nie sam AI, tylko AI + workflow + integracja z Twoim CRM-em. Dostarczamy działającą całość, nie sam prompt.
Czy automatyzacja jest zgodna z RODO i AI Act?
Tak, ale tego nie załatwia szablon. Każde wdrożenie ma audyt przepływu danych: gdzie są dane, kto ma dostęp, gdzie są logi, jak długo się je przechowuje. Dla AI Act 2026 większość automatyzacji biznesowych (ofertowanie, obsługa klienta, automatyzacja zadań biurowych) wpada w kategorię „ograniczone ryzyko", co oznacza obowiązek transparentności (klient ma wiedzieć, że rozmawia z AI) i podstawową dokumentację. Każdy projekt kończy się dokumentem zgodności, którym można się wykazać przed audytorem. To zwykle 4-8 godzin pracy, które zabezpieczają firmę na wypadek kontroli.
Mam już jakieś zapiery i workflowy w n8n, ale to nie działa. Co teraz?
Częsta sytuacja: ktoś z zespołu zbudował kilka zapierów rok temu, jeden się wywala raz w tygodniu, nikt nie wie który. Robimy w takich sytuacjach audyt istniejących workflowów (1-2 dni): inwentaryzacja, co działa, co się wywala, co dubluje pracę. Decyzja per workflow: naprawić, przepisać czy skasować. Często okazuje się, że 30% workflowów jest niepotrzebnych (proces się zmienił, a workflow został), a 50% wymaga drobnych poprawek. Nie zaczynamy od zera, wykorzystujemy to, co już masz.

Pozostałe usługi